Reklamation und Beschwerde

Etwas ist nicht so gelaufen, wie du es erwartet hast? Melde dich bei uns, damit wir dein Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.

So hilfst du uns bei der Bearbeitung

Sende deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung an info@haardventilatoren.nl. Bei einem beschädigten oder falschen Artikel helfen Fotos von Produkt und Verpackung. Deine gesetzlichen Rechte hängen nicht davon ab, ob du Fotos einreichen kannst.

Telefonisch erreichst du uns unter +31 88 112 0575, Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr.

Mangel oder Rückgabe?

Eine Reklamation wegen eines Mangels ist etwas anderes als der Widerruf eines Kaufs. Beide werden nach den jeweiligen gesetzlichen Regeln behandelt. Die Widerrufsbelehrung erklärt eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen.